원격지원 요청

원격지원을 요청하시면 신속하게 원격지원을 해드리겠습니다

원격지원 서비스 이용안내

고객님의 PC 화면을 전문 상담원과 공유하여 빠르고 정확하게 장애 및 문의사항을 해결해 드립니다.

장애 발생 또는 문의사항이 생겼을 때, 고객센터로 전화를 걸어 원격지원을 요청합니다.

하단의 다운로드 버튼을 클릭하여 원격지원 프로그램을 다운로드하고 실행합니다.

프로그램이 실행되면 상담원이 안내해 드리는 원격 접속 번호를 입력하여 접속합니다.