서비스 이용약관
시행일자: 2026년 4월 1일
이 약관은 유제이소프트(이하 "회사")가 제공하는 SaaS(Software as a Service) 기반 자산관리 솔루션 및 제반 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건, 절차 및 회사와 회원 간의 권리, 의무, 책임 사항 등을 규정함을 목적으로 합니다.
회원가입 절차를 거쳐 서비스를 이용하는 모든 사용자는 본 약관의 내용에 동의한 것으로 간주됩니다.
본 약관에 명시되지 않은 사항은 전기통신기본법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 및 기타 관련 법령의 규정에 따릅니다.
1. 목적 및 용어 정의
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- 서비스: 회사가 제공하는 업무용 자산관리 솔루션 및 부가 기능 일체를 의미합니다.
- 회원: 회사와 서비스 이용 계약을 체결하고, 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 고객(기업 및 개인)을 의미합니다.
- 아이디(ID): 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 정하고 회사가 승인하는 이메일 주소 등의 문자와 숫자의 조합을 의미합니다.
2. 서비스 이용 계약
이용 계약은 고객이 본 약관에 동의하고 회사가 정한 등록 양식에 따라 이용 신청을 한 후, 회사가 이를 승낙함으로써 성립됩니다.
회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 이용 신청에 대한 승낙을 거부하거나 유보할 수 있습니다.
- 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
- 이용 신청 시 기재 항목에 허위, 누락, 오기가 있는 경우
- 법령 위반 내지 부정한 용도로 서비스를 이용하고자 하는 경우
3. 서비스 제공 및 변경
회사는 회원에게 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
- 소프트웨어(SaaS) 형태의 자산관리 플랫폼 제공
- 서비스와 관련된 데이터 백업 및 보안 유지
- 기타 회사가 추가 개발하거나 제휴 등을 통해 회원에게 제공하는 일체의 서비스
회사는 서비스의 질적 향상을 위하여 필요한 경우, 상당한 이유가 있는 경우에 한하여 제공하고 있는 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다. 변경될 서비스의 내용 및 제공 일자는 회원이 등록한 전자우편주소나 서비스 내 공지사항을 통해 사전에 고지합니다.
4. 계약 해지 및 이용 제한 (유료 서비스 제외)
회원은 언제든지 회사에 서비스 이용 계약 해지를 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령 및 회사 정책에 따라 신속하게 처리합니다.
회사는 회원이 본 약관의 의무를 위반하거나, 다음과 같은 행위를 한 경우 사전에 통보한 후 서비스 이용을 제한하거나 계약 전/후 해지할 수 있습니다.
- 타인의 계정 정보를 도용하거나 부정하게 사용하는 경우
- 서비스를 이용하여 회사 또는 제3자의 지적재산권 등 권리를 침해하는 경우
- 서비스의 정상적인 운영을 고의 또는 중과실로 방해하는 경우
5. 유료 서비스 계약 및 환불
회원 중 별도의 유료 서비스를 이용하는 경우, 계약 및 해지에 관하여 다음 각 항의 규정을 따릅니다.
- 계약 기간 및 자동 연장: 회사가 제공하는 모든 유료 서비스는 가입 시점으로부터 1년 단위로 계약이 성립되며, 해지 의사를 사전에 밝히지 않는 한 1년 단위로 자동 연장됩니다. 계약 만료 30일 전까지 해지 의사를 통보해야 자동 연장을 막을 수 있습니다.
- 계약 해지: 유료 서비스의 중도 해지는 최초 가입일로부터 1년이 경과한 이후 가능합니다. 최초 1년 의무 사용 기간 내에는 원칙적으로 계약 해지 및 환불이 불가합니다. 단, 서비스의 심각한 결함으로 인해 정상적인 사용이 불가능한 경우, 회사는 예외적으로 해지를 승인하고 환불을 진행할 수 있습니다.
- 환불 정책:
- 의무 사용 기간(최초 1년)이 경과한 이후 해지를 요청할 경우, 이미 납부한 이용 요금 중 잔여 기간에 해당하는 금액을 '월 단위'로 환산하여 환불 처리합니다. (단, 사용일 수가 포함된 해당 월은 사용한 것으로 간주하여 환불액에서 제외됩니다.)
- 환불 시에는 회사의 정책에 따라 정해진 위약금(총 이용 금액의 10%를 초과하지 않는 범위) 또는 서비스 사용 수수료가 공제될 수 있습니다.
- 환불은 회원의 환불 요청일로부터 30일 이내에 처리됩니다.
6. 책임 제한 및 면책
회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지, 기타 불가항력적인 사유로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않으며, 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.
본 약관과 관련하여 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우, 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할법원으로 합니다.